Tegeldepot Meppel

Na het even uitgesteld te hebben realiseerde wij een badkamer gelijkvloers. Onze schuur werd omgebouwd tot badkamer. Gezien onze leeftijd en de toekomst zonder drempels en groot genoeg om eventueel later met rolstoel of rollator te kunnen benutten. Wij kochten materialen bij tegeldepot Meppel uit het duurdere segment. Want voor alle segmenten kun je er prima terecht. Geadviseerd werden wij door Erik. Na afspraak werd alle tijd genomen en wij voelden ons goed begrepen. Samen met Erik werden sanitair, tegels, kranen en toebehoren tot een pracht combinatie gebracht. Zowel zijn kantoor als magazijn personeel werden door ons als correct en klantvriendelijk ervaren. Wel aan de late kant maar ons dankjewel gaat uit naar deze mensen. Pracht bedrijf! Goede kwaliteit prijs verhouding en na overleg is alles wat binnen de mogelijkheden ligt mogelijk. Daarnaast werd onze badkamer gebouwd door Aves totaal afbouw Fenomenaal en werelds geworden! Allemaal top mensen. Dus Tegeldepot Meppel , Erik en Aves hartelijk dank voor alles!👍Groeten van Wim en Janeth Horst

Wij kwamen bij tegeldepot binnen en dachten eerst; moeten we het hier vinden ? Niet veel later had Erik een prachtig origineel ontwerp gemaakt van onze badkamer en wc. Hierna gingen we tegels en kranen enz. uitzoeken. Kregen we keuzestress. Met goede hulp van Erik hebben we de juiste keuzes gemaakt. Alles werd netjes geleverd door Tegeldepot. Micha Montage heeft alles netjes bij ons geinstalleerd. Kortom wij zijn blij met Tegeldepot en Micha Montage.

Zeer tevreden over Tegel en Sanitair Magazijn Meppel. Zeer vakkundig geholpen met goede tips en adviezen voor nieuwe badkamer en extra toilet. Alle apparatuur en materialen zonder gebreken snel en compleet geleverd. -Dame op de binnendienst heeft zelfs de leveranciers allemaal na gebeld of alles tijdig geleverd kon worden en netjes aan mij bevestigd. -We hadden een inbouwbak teveel besteld, zonder problemen retour en gecrediteerd. Terwijl ze het speciaal voor mij besteld hadden. Verder geen vragen stellen maar gewoon top opgelost. -1 pak tegels gebroken, zonder problemen nieuw pak en binnen 2 dagen op kunnen halen zodat de aannemer snel door kon. Zelfs nog gekeken naar het zelfde kleur en productie nummer om kleurverschil te voorkomen. Gewoon niet moeilijk doen en oplossen. Dit is echt top service. -Bij het plaatsen van de douchewand ontbraken de technische tekeningen. Bij navraag heeft de dame van de binnendienst deze de zelfde dag nog opgevraagd en naar mij door gemaild. Echt super snelle service! -Bij het plaatsen van de WC ontbrak een montagesetje welke wel in de doos was meegeleverd, maar bij de verbouwing waarschijnlijk met het afval was weggegooid. Gevraagd of dit nabesteld kon worden. Aangezien ze nog een zelfde WC op voorraad hadden hebben ze gelijk zonder problemen 1 setje uit de doos getrokken. Zonder kosten kon ik het gelijk mee nemen. Hierdoor kon de installateur gelijk door met de klus. De volgende keer 100% zeker weer naar Tegel en Sanitair Magazijn Meppel.

Enorm slechte klantenservice als afleverservice. Pakken komen beschimmeld aan en tegels zijn kapot. Bestellingen worden hier dagenlang buiten in de regen opgeslagen.

Helaas een bijzonder slechte ervaring met dit bedrijf. Vanaf het moment van bestellen was het al een uitdaging om zelf achter informatie aan te gaan. Na een week zonder updates zelf maar contact opgenomen, en telkens kreeg ik te horen dat het nog even zou duren. De levertijd werd steeds verder opgeschoven zonder enige communicatie van hun kant. Toen ik eindelijk iemand te pakken kreeg, bleek dat mijn bestelling nog niet eens verzonden was. Geen excuses, geen oplossing, alleen vage beloftes dat het 'binnenkort' zou worden geregeld. Uiteindelijk is de levertijd met meer dan drie weken overschreden. De klantenservice reageert traag en lijkt niet echt geïnteresseerd in het helpen van de klant. Erg teleurstellend en zeker geen aanrader!