HUGseat

Omdat ik in mijn nieuwe woning nog een hoekje in de badkamer over had, ben ik op zoek gegaan naar een kleine infraroodsauna. Helaas bleek het hoekje te klein voor een houten of glazen cabine. En toen vond ik de Hugseat. Helaas waren er wat Covid-beperkingen die maakten dat ik hem niet in levende lijve kon aanschouwen. De duidelijke informatie op de website en in de folder trokken me over de streep. En ik heb geen moment spijt van gehad. De communicatie met Arlen en Camilo, voor de bestelling en na de levering, was erg prettig; de Hugseat kon snel geleverd worden en zelfs een kleine aanpassing (een langer snoer) was geen enkel probleem. Keurig op een palet kwam de Hugseat aan, en (met hulp van de youtube installatie-instructie) zat hij snel in elkaar en kon ik mijn eerste minuten gaan maken. Inmiddels, een klein jaar verder, is het enthousiasme niet minder geworden. Gemiddeld eéén of twee keer in de week om de stramme spieren los te maken, ik stap er iedere keer weer blij uit. Samenvattend een prima apparaat, goede en leuke support, en een fitter lijf. Wat wil je nog meer?

Heel erg blij met de HUG. Ik gebruik hem vooral in de koudere maanden. Vaak wel even iedere dag voor het slapengaan. Even een chill-moment, even lekker warm worden. Heel fijn om deze mogelijkheid zo in huis te hebben. Mijn oudste (7 jaar) maakt er ook graag gebruik van. Er zat wat vertraging zat tussen het moment van bestellen en de bezorging, maar hiervan ben ik goed op de hoogte gehouden. Bij levering werkte het niet helemaal naar behoren, maar daar werd meteen een nieuwe afspraak voor gemaakt. Daarna nooit meer problemen gehad. En ik heb hem onderhand bijna een jaar denk ik. Heel gebruiksvriendelijk.

Sinds één jaar zijn mijn Hug en ik onafscheidelijk en ontmoeten we elkaar twee keer per dag 😅. Wat een feest: heerlijke warmte! 's Avonds slaap ik hierdoor lekker en 's ochtends start ik rustig de dag op.

Arlen is een goede copywriter - met veel humor en een schat aan leuke zinnetjes: 'De vaat zeurt op de achtergrond', 'Camilo heeft een moeilijke manier van ontspannen' ;-) Ze schrijft intelligent, geestig en praktisch. En hoewel ik haar al jaren kende van online, blijkt Arlen in het echt nog ongelooflijk aardig ook. Wellevend en inlevend. Een genot om mee samen te werken. Kom maar door met die wat meer persoonlijke stukken: hoe meer Arlen, hoe beter!

Ik vond de infraroodguide super informatief. Van exceptionele klasse qua manier van communiceren en vooruit denken van wat jullie klant zich allemaal zou kunnen afvragen. Heel veel succes verder met jullie mooie product en unieke manier van 'n product aanbieding. Er straalt eerlijkheid en integriteit uit waar menig bedrijf nog veel van zou kunnen leren.