Hotel en Congrescentrum Heerlickheijd van Ermelo

Bij een trouwerij werden drankjes opgenomen, maar 3 per tafel. Als deze 3 gebracht waren werden de anderen vd tafel opgenomen en gebracht. Steeds maar 3 drankjes. Misschien konden ze niet meer tillen op een blad??? Met het diner waren de vleesgerechten niet doorheen te komen. Niet met een mes laat staan met je tanden. Aangeboden werd een scherper mes aan te bieden. (alsof je er dan wel met je tanden doorheen kon komen) Een nieuw stukje vlees of vis kon er niet aangeboden worden, want er was precies genoeg aanwezig voor het bestelde. Zeer teleurstellen uiteraard. Ik raad het dus af om hier een hapje te gaan eten. Voor ons een slechte ervaring helaas.........

We hadden de luxe suite met Enjoy geboekt. Kamer mooi en netjes. Badkamer met jacuzzi en massagedouche is mooi, alleen jammer van de muffe geur in de douche. Het bed was niet goed. Te zachte matras waarvan de topper 30 cm kleiner was dan de onderste. Ontbijt sober. Lunch armoedig.Enkel brood, beleg en soep. Diner AFSCHUWELIJK. De asielzoekers die daar worden opgevangen zijn daar waarschijnlijk tevreden mee, maar als BETALENDE klant van een 4 sterren hotel verwacht je toch beter!!! De bar open van 17 tot 24 uur was oké. Er is de ganse dag gratis koffie , die van goede kwaliteit is. Dit was het enigste dat wel lekker was tijdens ons verblijf. Doelpubliek is 70+, we dachten in een verzorgingstehuis te verblijven. Jammer dat zo een prachtig pand op een geweldige locatie zo uitgebaat wordt. Zeker niet voor herhaling vatbaar.

Wij waren in dit hotel van dinsdag 29/07 tot 02/08. Mijn vrouw en ik vonden het top. Vriendelijk personeel aan het onthaal maar ook het zaalpersoneel was voorkomend en behulpzaam . Het eten lekker , verschillend ,en afwisselend. Hoewel mijn vrouw een lactose - en glutenintollerantie heeft is zij iedere dag in de watte gelegd door het keukenpersoneel , waarvoor dank. Natuurlijk kritiek geven is makelijk , en wij zien ook wel dat er hier en daar een likje verf bij mag , maar geef de mensen van Enjoy de tijd om sommige kamers op te frissen ,na een overname die pas in januari is gebeurt als ik goed geinformeerd ben. Misschien nog een tip : een kleine frigo tafelmodel in de delux-kamers Doe zo verder aub. wij komen zeker nog terug .

We wisten niet wat we konden verwachten gezien de wisselende reviews. We kunnen alleen maar zeggen dat het een aanrader is. Het eten was heerlijk. Buffetten werden constant aangevuld en er was keuze genoeg. Personeel vriendelijk. Kamers werden om de dag schoongemaakt, maar je kon extra handdoeken bij de receptie vragen als je dat wilde. De omgeving is bosrijk en heeft prachtige fietsroutes. Iedere dag werd er wat georganiseerd door het hotel waar je aan deel kunt nemen als je wilt (wijnproeverij, hightea, bustocht naar Het Loo, Bingo, wandeling, live muziek). Wij zullen hier zeker nog eens terugkomen.

5 daags Arrangement: redelijk bezien vanuit prijs/ kwaliteit verhouding. Service zeer matig, en personeel grotendeels functioneelin contact, en bij de receptie sommige dames kortaf. Mannelijke manager gewoon weg onbeschoft. Hond welkom tot 50 cm, echter veel restricties. Kosten 40 euro per dag! Douche in bad maar rand veel te hoog. Tijdens ons verblijf heeft iemand daardoor de arm gebroken. Verder maar 2 invalideplekken, bij m.n. 55 +gasten, wat zeer summier is. Het all inclusive concept is erg uitgekleed, met s'middags gratis gebak, wat eerder leek op een koekje. Drank bij arrangement pas na 17.00u geldend. De gratis koffie en thee komt uit de automaat. De gehele ervaring is matig, net aan voldoende. Wij komen echter niet meer terug.