Fletcher Wellness-Hotel Sittard

Geen 4 sterren waard. Zeer slechte locatie van de receptie (die voorheen wel duidelijk en dichtbij de lift was), aan het eind van de bar in een rumoerige omgeving. Personeel niet overmatig vriendelijk. Kamerpasje werkte niet dus weeeer die lange weg naar receptie: werken niey indien ze dicht bij je telefoon bewaard worden zeggen ze dan. Vooraf telefonisch kamer gevraagd dichtbij receptie en lift vanwege slechte mobiliteit: niks van bekend bij receptie... Mindere bedden, zakt in en een topper: platte topper. Extra parkeergeld betalen op een soort van industrieterrein. Erg lange afstand lopen vanaf binnenkomst naar kamer over een loopbrug. Wat betreft de Wellness: die was heel goed. Alleen torenhoge prijzen in de horeca met veel te weinig personeel... Dus al met al: daar gaan we niet meer naar toe.

We dachten een leuke middag te hebben om met een kinderfeestje hier te gaan bowlen. Ten eerste de locatie is midden op een industrie terrein, dit maakt verder niets uit met bowlen maar als ik een hotel zou zoeken zou het niet op deze locatie zijn. De sfeer is erg saai. Ze zijn 1x geweest voor drinken. Je moet zelf iemand zoeken om iets te bestellen. De banen zouden modern zijn maar vallen continu in storing. Ook als dit gebeurt moet je weer iemand ergens gaan zoeken. Vervolgens komt iemand die er geen verstand van heeft. Ze ,egt dat we een andere baan zouden krijgen. Ook deze deed het niet. Weer iemand zoeken. Iemand gevonden en met een diepe zucht zou ze de Technische dienst bellen na 10 min. konden we weer verder. Vervolgens worden er videoclips afgespeeld op de schermen boven de banen die nou niet echt geschikt zijn voor kinderen in dit geval waren ze tussen de 7 en 8 jaar. Als je wilt betalen voor de consumpties moet je ook weer iemand gaan zoeken. Dus kort samengevat:- Saaie banen, veel storing, zeer slechte service en misschien nog wel het belangrijkste ongemotiveerd personeel. ( tenminste die ons met tegenzin hebben geholpen). Dus voor ons geen 2e keer meer.

Het ontbijt was uitgebreid en restaurant prijs kwaliteit in orde. Kamer geboekt via Bongo bon en dan kom je terecht in een gedateerde kamer met uitzicht op 2 hoge metalen muren (1 is zijkant hele hoogte voetbaltribune) van ongeveer 10 meter en de andere 2 zijden zijn de muren met hotelkamers. Als je naar boven kijkt kan je slechts de lucht zien. Je hoort elke voetstap in de gang. Ik begrijp niet dat je hotelkamers maakt onder voetbaltribune op deze manier. Geen Fletcher hotel meer voor mij!

Dit hotel is niet de moeite waard om naar toe te gaan. We hebben diverse Fletchers bezocht en deze is echt de slechtste waar we ooit verbleven hebben, zelfs van alle hotels. We hebben ook de enquête van Fletcher zelf ingevuld en hoopte op een persoonlijke reactie van hen maar helaas die blijft uit. De kamer is erg klein, de tv hangt op een zeer onlogisch punt. Het bed hebben we niet gecontroleerd bij aankomst maar wel het beddengoed eraf gehaald bij vertrek ( doen we altijd ). Het bed is gewoon erg vies; de matras heeft veel gele vlekken. Gewoon vies en niet hygiënisch. Nog nooit zoiets gezien..VIES. de da erna hebben we de sauna bezocht van het hotel. Deze is in orde. Bij aankomst in het hotel hebben we ook aangegeven dat we dag erna naar de sauna gingen. We moesten wel een uit rij kaartje van de P kopen bij het hotel en dat hebben we gedaan. De volgende dag bij vertrek uit de sauna blijkt dat we gewoon daar een gratis P kaartje kunnen krijgen. Lijkt mij toch dat ze dat in hun eigen hotel ook wel weten..erg slechte klantvriendelijkheid dit. Het eten in het restaurant is op orde; niets bijzonders maar op orde. De ligging van het hotel en uitzicht vanuit de kamers is beduidend minder. Op een industrieterrein buiten de stad naast een voetbalstadion. Dit is meer een snelweg hotel voor 1 nacht ( al zou ik dat vanwege de hygiene ook niet aanraden ). Prijs / kwaliteit staat niet in verhouding tot elkaar. Ik heb Fletcher de kans gegeven om te reageren op de enquête van hunzelf die ik ingevuld heb ( inmiddels 3 weken geleden ) maar blijkbaar interesseert dit ze niet. dan maar deze openbare review. Slecht hotel ivm Hygiene is het grootste minpunt van dit hotel. Het bed was gewoon echt vies!

Familiekamer geboekt als gezin. Bij aankomst kwam de gekregen kamer niet overeen met de geboekte kamer. Erg vriendelijke dame heeft dit nog om kunnen zetten naar de familiekamer. Er stond geen babybedje, wat we wel aangevraagd hadden, ook dit heeft ze kunnen regelen. Eenmaal op de kamer; prima! Basic maar genoeg voor 1 nachtje als tussenstop op weg naar vakantieadres. Wij vonden dit wel kloppen met hetgeen we betaald hebben ervoor. Het ontbijt was heerlijk & personeel erg vriendelijk. Kortom; uiteindelijk hadden we een prima verblijf!