Spa Manda

De relax massage van 90 minuten is een aanrader! Bij binnenkomst werd gevraagd om handen te desinfecteren en een mondkapje op te doen. Daarna was het de bedoeling om schoenen uit te doen en die in een ladekast op te bergen. Jas kon je ophangen aan de kapstok. Het is handig om tien minuten eerder dan de start van de behandeling er te zijn. De sfeer voelt goed en de behandeling voelt prettig aan. De masseuse voelt goed aan waar je lichaam/spieren behoefte aan hebben. Na de behandeling stond er een kopje thee met druiven klaar om nog even na te genieten. Kortom: aanrader.

Deze Spa is fantastisch! Voor mij absoluut de massage hemel van Haarlem. Schoon en professioneel. Het personeel is zeer vriendelijk en vakkundig.

Hele goede plek om goed tot rust te komen, en te ontspannen

Hele lieve dames die mij en mijn moeder heerlijk hebben gemasseerd. Ik gaf aan dat ik niet te hard gemasseerd wou worden en daar is heel fijn goed rekening mee gehouden. Heel erg bedankt en zeker een aanradertje! Ook krijg je thee na afloop met wat druiven. Enorm schattig

Hoewel de massage zelf prima was, was het zeer afleidend dat degene die mij masseerde erg koude handen heeft gehad gedurende massage. Ik heb meerdere keren gevraagd of ze hier iets aan wilde doen maar helaas. Ik probeerde nog met handgebaren voor te doen dat ik rilde van de kou en liet haar een beweging zien dat zij in haar handen kon wrijven zodat het warmer zou worden. Ze lachte en zei mij dat ze nu eenmaal koude handen heeft en bood haar excuses aan. Wat een ontspannen massage moest worden werd een massage waarbij mijn aandacht vooral naar de koude rillingen in mijn lichaam ging. Nadat de massage was afgelopen kwam ik de manager tegen die mij vroeg of alles naar wens was. Ik vertelde over mijn ervaring en dat ik hierdoor niet tevreden was. Ze keek mij aan en reageerde hier eigenlijk niet op en liep weer verder. Ik liep naar beneden. Wat mij het meest stoorde is de service naderhand. Dat er eens iets mis gaat kan, maar het gaat mij erom hoe je dan met een vaste klant die regelmatig komt omgaat. Ik kreeg sterk het vermoeden dat de manager mij begon te ontwijken en zeker tien minuten heeft laten wachten in de hoop dat ik uit mijzelf zal vertrekken (want: vooraf betalen, wat vast niet voor niets is besloten om te doen). Waarschijnlijk kreeg de manager door dat ik niet uit mijzelf zou vertrekken en kwam weer na enige tijd in beeld. Ik heb nogmaals verteld over mijn ervaring en dat ik erg teleurgesteld ben hierover. De manager vertelde mij argwanend dat ze het niet kon voorstellen dat zij de hele massage koude handen had. En daarmee was het gesprek tot een einde gekomen. Jammer, ik kom niet meer terug.