Triton Pools

Keurig bedrijf met vakmanschap hoog in het vaandel. De PH waarde van mijn zwembad was te hoog waardoor de kinderen met deze hitte niet konden zwemmen. Martin zei meteen, rij even langs dan lossen we dat op. Ik kreeg een hele bus granulaat cadeau als service. "Geen stress, zwemmen moet plezierig zijn" zei hij. Ja deze service vindt je niet op het internet maar wel in een echte winkel. Top!

Grote tegenstelling tot eerdere reviews, maar wij waren helemaal niet tevreden. Was door de medewerker gevraagd om na een half uur terug te komen omdat deze in gesprek was. Geen probleem natuurlijk. Half uur later waren we terug, maar werden niet meer aangekeken in de winkel. Na 10 minuten wachten, gevraagd of we geholpen zouden kunnen worden, maar de medewerker gaf aan dat we konden zien dat hij nog in gesprek was. Geen koffie, geen excuus, geen suggestie voor een oplossing of afspraak. Toch voor tweede keer naar binnen gelopen omdat het een absurde situatie was en we het er over wilden hebben, maar wederom was er geen gehoor. Normaal schrijf ik dus nooit reviews en wil eigenlijk altijd het gesprek of discussie ter plaatse voeren en hier kom je dan tot nu toe altijd uit. In dit geval ook gedaan en onze onvrede uitgesproken, maar het mocht niet baten - wij waren potentiele klant, maar zij vonden dat ze naar behoren en in alle redelijkheid handelde. Jammer want je verwacht wel een bepaalde service, klantvriendelijkheid en vertrouwen bij de aankoop van een zwembad. Wij gaan dus niet in zee met Triton.

Ook ik heb slechte ervaring met Triton Pools uit Naarden. Kom je voor onderhoudsmiddelen voor je jacuzzi wordt je niet geholpen omdat de medewerkster in gesprek was en maar even moest wachten na 10 minuten heel arrogant en onvriendelijk te woord gestaan met de mededeling dat de jacuzzi niet bij Triton was gekocht dus mij niet wilde helpen. Ik wil een ieder die deze review leest op zoek gaat naar een ander bedrijf waar ze zwembaden verkopen waar ze wel klantvriendelijk zijn. Bij Triton in Naarden moet je zeker niet naar toe gaan, de hufterigheid en arrogantie druipt er vanaf

Deze man is heel erg aardig! Hij heeft mij goed geholpen met mijn zwembad problemen en het was gelijk opgelost!

Heel fijn bedrijf. En heel klantvriendelijk. 👍👍👍